Introduce el importe de tus compras en España para calcular el IVA recuperable y el reembolso neto estimado.
Recuperas el 100 % del IVA. Exige que la tienda ofrezca este servicio y enviarle por correo o email el formulario DIVA validado por aduana.
Cobro inmediato o en 3-5 días en tu tarjeta. El operador deduce una comisión administrativa por la tramitación telemática instantánea.
El sistema oficial de la Agencia Tributaria Española para el sellado digital de facturas sin colas en aduana.
Al pagar en el comercio, presenta tu pasaporte y solicita el formulario electrónico de Tax Free DIVA. El comerciante emitirá un documento con un código de barras y código QR único vinculado a la Agencia Tributaria.
En el aeropuerto de salida (Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat, etc.), localiza los tótems interactivos de la AEAT (DIVA) ubicados antes de los mostradores de facturación y controles de seguridad.
Pasa el código de barras o QR por el lector óptico del quiosco. El sistema contactará con la aduana española al instante:
Si usas una entidad colaboradora (Global Blue, Planet), acude a su mostrador o buzón del aeropuerto para cobrar en efectivo o recibir el ingreso en tarjeta. Si es tienda directa, remíteles el formulario validado.
Portadocumentos de viaje con protección RFID, candados homologados TSA y básculas de equipaje para viajar seguro y gestionar tus facturas DIVA.
Compartimentos dedicados para pasaportes, billetes de avión, tarjetas de embarque y formularios de tax-free DIVA sin arrugar los códigos de barras.
Ver en Amazon Buscar más modelos similaresPermite el cierre seguro de cremalleras dobles tras las compras turísticas y facilita la inspección de aduanas sin roturas en vuelos internacionales.
Ver en Amazon Buscar más modelos similaresPesa tus maletas antes de ir al aeropuerto para no exceder los límites de franquicia tras las compras libres de impuestos en España.
Ver en Amazon Buscar más modelos similaresCompatible en más de 150 países. Integra puertos USB-C de carga rápida para smartphones, cámaras y tablets sin necesidad de llevar cargadores múltiples.
Ver en Amazon Buscar más modelos similaresLímites, plazos, condiciones aduaneras y casuística de residentes canarios.
No. En julio de 2018, España eliminó completamente el límite mínimo de compra (que anteriormente estaba fijado en 90,15 euros). En la actualidad, puedes solicitar el documento electrónico DIVA por cualquier importe de compra, incluso por compras de 10 o 20 euros.
Sí, rotundamente. Las Islas Canarias, Ceuta y Melilla están excluidas del territorio aduanero común del IVA europeo (en su lugar aplican el IGIC en Canarias o el IPSI en Ceuta y Melilla). Por tanto, los ciudadanos residentes en estas regiones tienen el mismo derecho legal a recuperar el 100 % del IVA de los bienes adquiridos en la península o Baleares que lleven a su residencia dentro de los 3 meses posteriores.
No. La normativa aduanera exige que los bienes salgan del territorio de la Unión Europea sin haber sido utilizados y en su embalaje original. Si la máquina DIVA muestra una luz roja y el resguardo de la Guardia Civil te solicita una inspección física, debes poder mostrar los artículos intactos con sus etiquetas y facturas.
El sellado telemático en el quiosco DIVA del aeropuerto o puerto debe realizarse obligatoriamente dentro de los 3 meses siguientes al mes en el que se realizó la compra. Transcurrido ese plazo, el código de barras caduca en el sistema de la Agencia Tributaria y el IVA ya no puede ser reembolsado.
